SantéVet pour assurer son animal et le faire soigner plus sereinement

Les heureux propriétaires d’un ou plusieurs animaux le savent. Pouvoir faire soigner son chat ou son chien est important. Comme nous, nos amours à poils ont des besoins en termes de santé. Ce qui peut d’ailleurs être parfois une vraie source d’anxiété et de stress. Car nous préférons tous le mieux pour eux, en leur évitant des douleurs et des souffrances.

Mais il se trouve que faire soigner son animal tout comme simplement consulter chaque année pour vérifier que tout va bien, cela a un coût. Un coût non négligeable.

C’est pour cette raison que de nombreuses personnes finissent par réfléchir au moins une fois au fait de prendre ou non une assurance animale. C’est à dire une mutuelle à laquelle on cotise chaque mois pour que certains frais de santé soient en partie remboursés.

Parmi les mutuelles pour animaux disponibles, SantéVet est une des plus connue. Et il se trouve que je la teste depuis déjà 3 ans au moins.

Alors qu’en est-il de SantéVet pour assurer son animal ?

Mais commençons par évoquer la question qui vient souvent en première position :

Pourquoi souscrire une assurance pour son animal ?

Avoir un animal, c’est du bonheur au quotidien, mais c’est aussi une responsabilité. Un simple problème de santé peut rapidement engendrer des coûts élevés. Voici quelques raisons clés pour lesquelles souscrire une assurance pour son chien ou son chat peut devenir un choix décisif :

1. Anticiper les frais vétérinaires
   • Une consultation chez le vétérinaire coûte en moyenne entre 30 et 50 €. Ce sera parfois plus selon les zones géographiques en France et si une clinique fait partie d’un réseau (Sevetys…)
   • Une intervention chirurgicale peut aller de 200 € à plus de 1 500 €.
   • Les soins courants (vaccins, vermifuges, antiparasitaires) s’élèvent à plusieurs centaines d’euros par an.
2. Faire face aux imprévus
   • Un accident peut vite arriver : une chute, un choc avec une voiture, une morsure, l’ingestion d’objets ou de morceaux de plantes toxiques (intérieures ou extérieures) …
   • Certaines maladies nécessitent des traitements lourds et coûteux. Pensons-là notamment aux pathologiques chroniques (maladies rénales courantes chez les félins…), cancers…
   • Les consultations en urgence sont souvent onéreuses.
3. Garantir des soins de qualité
   • Avec une assurance, vous pouvez consulter des vétérinaires recommandés en vous souciant un peu moins du coût financier.
   • Vous avez accès aux traitements les plus adaptés à votre animal, à son profil, sa race ou encore son historique de santé

SantéVet : une assurance santé animale

Créée en 2003, SantéVet est une entreprise française spécialisée dans l’assurance santé des animaux de compagnie. Elle propose différentes formules adaptées aux besoins de chaque propriétaire d’animal.

Les formules d’assurance proposées par SantéVet : exemple pour les chats

Les formules d’assurance pour chats

Pour les félins, six formules sont disponibles, avec des remboursements de 60 % à 100 % et des plafonds annuels de 1 100 € à 2 500 € :

• Formule Light : Remboursement à 60 %, plafond annuel de 1 100 €, budget prévention de 30 €.
• Formule Confort : Remboursement à 70 %, plafond annuel de 1 500 €, budget prévention de 50 €.
• Formule Confort+ : Remboursement à 80 %, plafond annuel de 1 800 €, budget prévention de 75 €.
• Formule Premium : Remboursement à 90 %, plafond annuel de 2 200 €, budget prévention de 120 €.
• Formule Optimal : Remboursement à 100 %, plafond annuel de 2 500 €, budget prévention de 150 €, avec jusqu’à 50 € par an pour l’alimentation thérapeutique.
• Formule Cat Indoor : Spécialement conçue pour les chats d’intérieur, remboursement à 90 %, plafond annuel de 1 800 €, budget prévention de 75 €, et jusqu’à 50 € pour l’alimentation thérapeutique.

Et parce qu’une expérience personnelle est toujours une preuve de confiance comme d’honnêteté (vis à vis de vous qui lisez ces mots), dans mon cas, c’est l’offre Confort+ qui est souscrite pour un de nos félins. Souscrite début 2022 et toujours en cours en début d’année 2025.

Comment fonctionne le remboursement chez SantéVet

Le fonctionnement est simple et efficace :

1. Vous consultez votre vétérinaire : vous avancez les frais comme d’habitude.
2. Vous envoyez la facture à SantéVet via l’application mobile ou par courrier. Ou votre vétérinaire télétransmet directement la facture et le détail des soins. Attention cependant, la télétransmission n’est possible que dans certaines cliniques. Il est important de poser la question avant même de démarrer une consultation. Profitez du moment où vous prenez rendez-vous pour communiquer votre numéro de contrat (ou Police d’assurance) et demander si la clinique télétransmet aux assurances animales.
3. Vous recevez le remboursement sous quelques jours, selon le taux de prise en charge de votre contrat.

La rapidité et la simplicité du processus sont des points forts qui séduisent de nombreux propriétaires d’animaux.

Expérience personnelles des remboursements : jusqu’à 2025, les petites sommes étaient remboursées (quand validées et couvertes dans le cadre du contrat signé) sous quelques jours. Les dépenses plus conséquentes (par exemple + de 100 euros), étaient remboursées sous 21 jours maximum.

Mais en début d’année 2025, les remboursements sont plus rapides (en moyenne sous 5 jours).

Mon expérience avec SantéVet

La mutuelle est très connue. Et même si ce n’est pas une garantie de service de qualité, le fait est que cette assurance propose des offres assez variées. Pour des budgets différents.

Cette assurance animale tient aussi assez compte du profil de l’animal à assurer. Même si les seniors (chat de + de 7 ans) ne sont pas acceptés. Il faut donc demander un devis ou parcourir le site de l’assurance (Santévet ou autre mutuelle) avant d’aller plus loin vers une souscription de contrat.

SantéVet n’est pas l’assurance parfaite ! Mais elle évolue au fil de années. Pour être « cliente » depuis 3 ans au moins, j’ai parfois eu à formuler une réclamation, mais c’était rare. Et par la suite, les agent(e)s de la mutuelle ont su être à l’écoute.

La mutuelle évolue aussi au niveau du délai de remboursement qui devient plus rapide en ce début d’année 2025.

Pouvoir faire soigner mon animal en ayant un peu moins de craintes pour mon budget (qui comme tout le monde peut être serré certains mois) est vraiment important. Cela me permet de me concentrer sur sa santé et ses soins.

Combien coûte une assurance chez SantéVet

Le prix d’une assurance animale dépend de plusieurs critères :

• L’espèce et la race de l’animal (certaines races de chiens et de chats sont plus sujettes aux maladies et accidents).
• L’âge de l’animal (plus il est âgé, plus le tarif peut être élevé). Sachant que selon l’animal, au delà d’un certain âge (par exemple 7 ans pour les chats), un animal ne sera pas accepté pour un nouveau contrat.
• Le niveau de couverture choisi (une formule premium coûtera plus cher qu’une formule light).

En moyenne, les tarifs débutent aux alentours de 10 à 15 € par mois pour un chat et de 20 à 50 € par mois pour un chien, selon la formule choisie.

Bien entendu, au fil des années, le montant d’une cotisation peut augmenter même si vous gardez la même offre pour votre animal assuré. Ces augmentations vous sont quoi qu’il arrive signalées par courriel.

Ce fut mon cas entre 2024 et 2025. Mais j’ai fait le choix de conserver cette assurance car mon taux de satisfaction par rapport au vécu de notre chat concernant sa santé, est suffisant pour continuer à garder cette mutuelle pour animaux de compagnie.

SantéVet : Un bon choix pour assurer son animal ?

SantéVet est une solution fiable pour assurer son animal de compagnie. De mon humble expérience en tout cas. Grâce à ses formules variées et son remboursement rapide, cette assurance permet de garantir à votre compagnon des soins de qualité en se préoccupant un peu moins des dépenses. C’est appréciable pour les consultations de routine. Mais vraiment très très bien pour les cas moins réjouissants de consultations répétées. Voire pour des urgences.

Avant de souscrire, il est toujours recommandé de bien analyser les différentes offres, de comparer les formules et de choisir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre animal, au profil de l’animal et à votre budget.

Protéger son animal avec une assurance, c’est investir dans sa santé et votre tranquillité d’esprit. Mais comme pour tout, il faut toujours observer les offres du marché et les comparer. En tenant compte de son animal, des potentielles pathologies qu’il a déjà ou non. Et bien évidemment, en fonction du budget mensuel que nous sommes disposé(e)s ou non à dépenser chaque mois pour assurer son animal (chat, chien ou NAC…).

Peu de personnes le savent. Mais avant toute dépense ou tout soin sur votre animal dans une clinique, vous pouvez et parfois même devez demander un devis avant d’accepter des soins, examens ou traitements. Même si le stress et l’urgence peuvent parfois nous faire perdre le sens des priorités, cela ne vous retire pas votre droit à savoir dans quoi vous vous engagez.

Demander un devis n’est pas un manque de confiance vis à vis de votre vétérinaire. Cela peut simplement être un moyen pour vous de savoir comment vous allez pouvoir financer ces frais de santé. Notamment si justement, vous n’avez pas d’assurance pour votre animal.

Je parle là d’expérience.

Parrainage

Voici un code de parrainage que vous êtes libres d’utiliser quand et si vous demandez un devis :

Code Parrain : 9320MA

https://bit.ly/ParrainSVFR

Notez que j’insère ce lien de parrainage avec l’expérience de Santévet depuis plusieurs années. En l’occurrence, je suis relativement satisfaite de cette mutuelle animale à laquelle je reste fidèle depuis la souscription.