Pourquoi avoir un site web en tant que thérapeute ?

Avoir un site web en tant que thérapeute n’est pas une obligation, mais c’est fortement recommandé pour plusieurs raisons. Dont certaines assez basiques, même si on peut parfois les oublier !

Disposer d’un site internet si vous êtes thérapeute, c’est être trouvé(e) plus facilement par de nouveaux ou futur(e)s patient(e)s. C’est pouvoir donner plus facilement que sur une carte de visite ou rendez-vous, toutes vos coordonnées quelles qu’elles soient. C’est proposer ces infos à toute heure du jour ou de la nuit, sans dépendre d’un secrétariat ou des réseaux sociaux.

C’est aussi pourquoi pas partager et publier des contenus informatifs ou de prévention…

Bref, c’est permettre de communiquer auprès de votre clientèle actuelle et celle à venir.

Mais allons encore plus loin dans le détail :

Les avantages à disposer d’un site web quand on est thérapeute

Oui, divers thérapeutes n’ont pas besoin d’un site web. Parce que leur renommée est faite depuis des années d’installation. Parce que ces pros sont resté(e)s sur le même secteur géographique pendant des dizaines d’années d’exercice. Ou encore parce que leur discipline est plus demandée qu’il n’y a de professionnel(le)s disponibles.

Mais en parallèle, cela n’est pas majoritaire. Qu’en est-il des jeunes thérapeutes qui viennent d’ouvrir un cabinet et/ou qui s’installent dans une nouvelle région ? Quid des personnes qui souhaitent se faire connaître alors qu’il y a beaucoup d’offres ?

Bref, vous l’aurez compris. Si certaines personnes n’ont pas besoin d’un site web parce qu’entre autres, le bouche à oreille et leur réputation suffisent à remplir leur agenda, pour d’autres, ce n’est pas le cas. Et c’est notamment à ce titre qu’un site web devient alors un moyen d’atteindre une nouvelle patientèle. D’informer de l’ouverture d’un cabinet et/ou de consultations visios possible.

C’est aussi :

Crédibilité et professionnalisme

Un site web renforce votre crédibilité et donne une image professionnelle à une nouvelle activité. Il permet aux clients potentiels de vous faire confiance avant même de vous contacter. Pour cela le site web est un média qui va renforcer votre image de thérapeute. Qui permettra de sortir de la simple carte de visite pour proposer de découvrir où vous vous trouvez, qui vous êtes. Votre parcours…

Visibilité et acquisition de clients

Pour beaucoup de disciplines chez les thérapeute, le site internet vient compléter la visibilité offerte par d’autres outils web comme :

• la fiche Google My Business.
• une présence sur un ou plusieurs réseaux sociaux

Cette visibilité sera d’autant plus importante si des pratiques recommandées comme l’optimisation du référencement naturel sont utilisées (SEO en anglais).

Cette visibilité est d’autant plus souhaitable pour un(e) jeune thérapeute qui vient de commencer à exercer. Et/ou qui arrive dans un nouveau secteur géographique.

Informations disponibles 24/7

Votre site agit comme une carte de visite en ligne accessible tout le temps, où les visiteurs peuvent :

• Découvrir votre approche et vos spécialités
• Consulter vos tarifs et modalités de paiement (notamment si par exemple vous acceptez le paiement par chèque et êtes membre d’une AGA pour les accepter…)
• Prendre rendez-vous en ligne
• Lire des témoignages de client(e)s (les avis patient(e)s sur le site de professionnel(le)s de la médecine inscrit(e)s à l’ordre national des médecins est logiquement interdit)

Moins de dépendance aux réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont utiles, mais leur visibilité est limitée par les algorithmes et leurs bugs divers, voire même leur inaccessibilité. Avec un site web, vous êtes maître(sse) de votre communication et de votre contenu.

Par ailleurs le site web vous appartient (comme votre nom de domaine). Alors que pour chaque réseau social, vous êtes utilisateur et vous dépendez à 100% des règles de chaque réseau.

Sur votre site web de thérapeute, vous faîtes ce que bon vous semble comme bon vous semble. Mieux encore, vous pouvez afficher ce que vous voulez comme les photos de votre cabinet et lieu de consultation. Vos horaires… Vidéo et ou photo, vous n’aurez pas de limites sur les formats !

Partage de contenu et éducation

Un blog ou une section d’articles permet d’expliquer vos méthodes, d’éduquer votre audience et d’attirer des visiteurs naturellement via le SEO. Vous pourrez choisir par exemple de publier du contenu de prévention. D’informer votre patientèle sur le pourquoi vous avez choisi cette discipline. Sur vos approches thérapeutiques…

Idem si par exemple votre discipline permet une prise en charge même partiel par des mutuelles etc…

Automatisation des prises de rendez-vous

Avec des outils comme Calendly, Doctolib, ou un module de réservation tiers du même, un site web peut simplifier la gestion de vos consultations. Oui, bien sûr vous aurez toujours probablement des appels téléphoniques si vous ouvrez ce canal de communication. Mais le site web viendra compléter votre set d’outils de contact.

Libre à vous d’utiliser un service de prise de rendez-vous ou de l’intégrer sur votre site web d’ailleurs !

On peut voir un bel exemple de réservation Calendly sur la page Séance libération émotionnelle visio. L’intégration d’un calendrier de réservation d’un créneau pour une consultation via la solution Calendly est gratuite et ne prend que quelques clics. Aucune connaissance technique n’est requise. Il suffit de vous connecter à votre compte chez Calendly et d’y copier une tranche de code html que vous allez coller dans l’espace de votre site internet où vous souhaitez afficher votre système de réservations de consultations thérapeutiques.

Alternatives si vous ne voulez pas de site web

Si vous débutez ou que vous ne souhaitez pas gérer un site, voici quelques solutions alternatives :

• Fiche Google My Business : Essentielle pour apparaître sur Google Maps et être trouvé facilement.
• Page Facebook professionnelle : Utile pour présenter vos services et interagir avec les clients.
• Instagram ou LinkedIn : Pour partager du contenu et élargir votre réseau.
• Plateformes spécialisées (Doctolib, Médoucine, etc.) : Permettent d’être visible et de recevoir des rendez-vous en ligne.

Conclusion : Un site web n’est pas obligatoire, mais il est un atout majeur pour développer son activité de thérapeute et attirer plus de clients. Si vous voulez une présence solide sur internet, un site web conçu à votre image et qui récapitulera toutes les informations pour vous joindre et vous consulter vous y aideront très largement.